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In einem Kommunikationsumfeld, in dem sich Sender und Empfänger von Botschaften kaum mehr unterscheiden lassen, ist kreatives Nachdenken über klassische Kommunikationsformen hinaus unabdingbar. Die besondere Herausforderung hierin liegt im Einsatz von Social Media zur Erreichung spezifischer Kommunikationsziele. Einer Herausforderung, der es gilt, täglich aufs Neue gerecht zu werden.
